Como revisar árvore de categorias no mês

Uma revisão mensal evita nomes repetidos, caminhos vazios e produtos morando no lugar errado. É um ritual pequeno, feliz e valioso: a equipe entende melhor o catálogo e o cliente navega com mais confiança.

Função

Use este roteiro uma vez por mês, antes de uma campanha importante ou sempre que a loja ganhar muitas categorias e produtos. A revisão serve para observar, corrigir pequenas coisas e registrar o que ainda precisa de decisão.

Como chegar

1. Entre no Interago e selecione o site correto em Meus websites.

2. Abra Menu → Extensões → Catálogo.

3. Entre em Categorias para revisar a árvore.

4. Use a aba Catálogo para conferir produtos.

5. Abra a loja SaaS em outra aba para testar a navegação como cliente.

Passo a passo do mês

1. Faça um retrato antes de alterar

Anote a data da revisão e observe:

• quantidade aproximada de categorias;

• categorias principais e filhas;

• categorias sem produtos;

• categorias com nomes muito parecidos;

• promoções que usam uma categoria;

• páginas e blocos que apontam para categorias importantes.

Não apague nada nesta primeira passagem. Primeiro enxergue a árvore inteira.

2. Revise nomes e hierarquia

Para cada grupo, pergunte:

• O cliente entende o nome sem explicação?

• A categoria está na categoria pai certa?

• Existem duas categorias que parecem a mesma coisa?

• A árvore tem camadas demais?

• Uma categoria sazonal ainda precisa aparecer?

Faça mudanças pequenas. Se uma categoria tiver muitos produtos e muitos links, planeje a troca para uma janela de menor movimento.

3. Confira produtos importantes

Abra a lista do Catálogo e escolha uma amostra feliz:

• produtos mais vendidos;

• lançamentos recentes;

• produtos que aparecem em promoções;

• produtos com mais de uma categoria;

• produtos que costumam ser procurados pelo cliente.

Abra cada cadastro e confira a categoria principal e as categorias adicionais. Se a amostra mostrar um padrão errado, pare a revisão geral e corrija a causa antes de mover muitos itens.

4. Procure vazios e caminhos quebrados

Abra a vitrine como visitante e teste:

1. menu principal;

2. categoria pai;

3. categoria filha;

4. listagem com produtos;

5. produto escolhido;

6. retorno para a categoria.

Se um grupo estiver vazio, siga Como esconder categoria vazia da vitrine. Se uma categoria precisar de produtos novos, use Como mover produtos entre categorias em lote.

5. Revise promoções ligadas à árvore

Abra Extensões → Promoções → Descontos e compare as regras ativas com a árvore atual. Procure:

• promoção usando uma categoria que mudou de nome;

• produto incluído por categoria adicional;

• campanha que deveria ter terminado;

• categoria criada para campanha e esquecida depois.

Para testar o resultado sem repetir o planejamento financeiro, use Como usar categoria em promoção sem erro.

6. Salve, atualize e registre

1. Faça uma alteração por vez ou em um lote bem definido.

2. Salve as categorias e os produtos.

3. Use Atualizar no Catálogo quando a tela indicar.

4. Se menus ou blocos mudaram, publique e atualize as Páginas conforme o painel orientar.

5. Registre o que foi corrigido, o que ficou para o próximo mês e quem acompanha.

6. Refaça um teste curto na vitrine.

Checklist mensal impresso

• [ ] Data da revisão registrada.

• [ ] Árvore completa observada antes das alterações.

• [ ] Nomes claros e sem duplicidade aparente.

• [ ] Relações pai e filha conferidas.

• [ ] Categorias vazias separadas para decisão.

• [ ] Produtos mais vendidos testados.

• [ ] Produtos em promoção testados.

• [ ] Categorias adicionais revisadas.

• [ ] Menus e blocos SaaS conferidos.

• [ ] Promoções ativas comparadas com a árvore.

• [ ] Catálogo atualizado quando indicado.

• [ ] Próxima ação registrada com responsável.

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