Checklist de estoque e preço antes de anunciar no marketplace

Anunciar em um marketplace fica muito mais tranquilo quando a loja começa com estoque vendável e preço aprovado. Uma revisão curta evita anúncio sem saldo, valor que não cobre os custos e surpresa para o cliente. Faça o checklist com um produto piloto antes de ampliar.

Para quem é

Lojista, marketing, estoque e operação que vão liberar produtos da loja para um marketplace por meio do hub da operação.

Função

Este guia ajuda a conferir estoque, preço, opções, margem, situação do produto e retorno da publicação antes do anúncio. Ele complementa as regras próprias de cada marketplace e não substitui o detalhe do canal.

Como chegar

1. Em Meus websites, selecione a loja correta.
2. Abra Extensões → Catálogo e revise os produtos escolhidos.
3. Confira quantidade e preço na aba Estoque ou no cadastro do produto.
4. Abra Extensões e entre no hub usado pela operação.
5. Localize o canal do marketplace e a área de publicação.
6. Depois do envio, confira o retorno do canal antes de divulgar.

A regra principal

Antes do anúncio, a equipe precisa saber:

• onde está o estoque oficial;
• quem aprova o preço do canal;
• qual produto será o piloto;
• quem acompanha a publicação;
• o que fazer se o marketplace recusar ou alterar uma informação.

Não edite quantidade e preço em várias telas ao mesmo tempo. Uma fonte oficial e um responsável deixam o anúncio muito mais seguro.

Checklist do catálogo na loja

Produto

• [ ] Nome claro para quem ainda não conhece a loja.
• [ ] Descrição suficiente para decidir a compra.
• [ ] Imagem principal nítida.
• [ ] Imagens adicionais coerentes com o que será entregue.
• [ ] Categoria correta na loja.
• [ ] Opções completas, quando existirem.
• [ ] Produto ativo para a venda planejada.

Estoque

• [ ] Quantidade disponível foi contada ou confirmada.
• [ ] Reservas, avarias e unidades em separação ficaram fora do saldo vendável.
• [ ] Cada opção anunciada tem quantidade própria.
• [ ] O estoque oficial foi escolhido.
• [ ] Existe uma regra para baixa após venda no marketplace.
• [ ] Produto não está em uma campanha que possa consumir o saldo antes do anúncio.

Preço

• [ ] Preço do canal foi aprovado.
• [ ] Custos, comissão, frete e margem foram considerados pela equipe.
• [ ] Preço de opção, quando houver, foi conferido.
• [ ] Promoção da loja não foi confundida com preço do marketplace.
• [ ] O valor que será comunicado é o mesmo valor revisado no canal.

Faça um piloto pequeno

1. Escolha um produto simples e com estoque confortável.
2. Confira nome, imagem, preço e quantidade na loja.
3. Envie somente esse produto para o marketplace.
4. Aguarde o retorno da publicação.
5. Compare o anúncio com a origem.
6. Confira se a situação está pronta para venda.
7. Só então escolha os próximos produtos.

Um piloto mostra se o canal altera título, arredonda preço, limita opções ou apresenta outro aviso. É muito mais fácil corrigir um item do que uma lista inteira.

Compare a origem com o anúncio

Abra a loja e o anúncio lado a lado e revise:

Se qualquer ponto estiver diferente, pause a ampliação. Corrija a origem indicada pela operação, atualize uma vez e leia o novo retorno.

Antes de clicar em anunciar

Faça uma última volta:

1. Abra o produto no Catálogo.
2. Confirme a quantidade disponível.
3. Confirme o preço aprovado para o canal.
4. Confira as opções anunciadas.
5. Use Atualizar no Catálogo quando houver mudança recente.
6. Verifique no hub se a publicação está pronta.
7. Abra a visualização do marketplace, quando estiver disponível.
8. Avise atendimento sobre preço, prazo e estoque.
9. Libere a divulgação somente depois do retorno positivo.

Se houver uma divergência

Preço diferente

Pare a divulgação, confira se há promoção ou composição de preço na origem e compare o valor aprovado com o valor mostrado no canal. Não corrija em duas telas sem combinar qual informação deve vencer.

Estoque maior do que o real

Pause a publicação ou reduza o saldo conforme a regra da operação. Refaça a conferência física e confirme se reservas e pedidos recentes foram considerados.

Estoque zerado no anúncio

Veja se o produto estava disponível na origem, se a publicação terminou e se o canal recebeu a opção correta. Não crie outro produto para contornar o aviso.

Produto pendente

Leia o motivo mostrado pelo hub ou pelo canal, corrija a origem e envie novamente uma vez. Guarde um print sem dados sensíveis para a equipe se precisar de apoio.

Checklist final para liberar

• [ ] Produto piloto revisado.
• [ ] Estoque vendável confirmado.
• [ ] Fonte oficial do estoque combinada.
• [ ] Preço do canal aprovado.
• [ ] Custos e margem considerados.
• [ ] Opções conferidas.
• [ ] Catálogo atualizado depois das mudanças.
• [ ] Publicação piloto comparada com a origem.
• [ ] Situação do anúncio entendida.
• [ ] Atendimento avisado.
• [ ] Plano para baixa de estoque definido.
• [ ] Divulgação liberada somente depois da revisão.

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