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Como conferir preço de/por e parcelas na vitrine

O preço que aparece na vitrine precisa contar a mesma história que o checkout. O De/Por destaca uma condição de preço. As parcelas mostram uma forma de pagamento. Este artigo ajuda

  • Publicado em 19/09/2026
  • Atualizado em 21/09/2026
  • Equipe do Interago

O preço que aparece na vitrine precisa contar a mesma história que o checkout. O De/Por destaca uma condição de preço. As parcelas mostram uma forma de pagamento. Este artigo ajuda a conferir os dois como visitante, sem confundir desconto, cupom e frete.

Para quem é

Lojista, marketing e atendimento que precisam validar a oferta antes de publicar um anúncio ou responder a uma dúvida de preço.

Como chegar

  1. Selecione o website da loja em Meus websites.

  2. Abra Extensões → Promoções.

  3. Entre na aba Preço para a configuração de De/Por e parcelas.

  4. Quando a condição depender de forma de pagamento, confira também a aba Pagamentos.

  5. Se a vitrine não refletir uma alteração, use o botão de atualização indicado pela própria extensão ou por Catálogo.

O passo a passo da tela está em [Exibir parcelas e preço de/por](https://www.interago.com.br/site/ajuda/34199-exibir-parcelas-e-preco-de-por). A leitura completa da composição está em Composição de preços no dia a dia: ler o preço que o cliente vê.

Em uma frase

Confira primeiro o que está salvo em Promoções, depois o que aparece na listagem, na página do produto e no checkout.

De/Por, parcelas e cupom: cada um no seu lugar

O cliente vêO que conferir
Preço antigo riscado e preço atualAba Preço, preço principal e desconto aplicado
Texto de parcelas na vitrineAba Preço e a condição de pagamento anunciada
Desconto ligado a PIX ou cartãoAba Pagamentos e o meio escolhido no checkout
Valor reduzido somente após um códigoCupons em Promoções, não o De/Por da vitrine
Total maior ou menor no fim da compraProduto, opção, desconto, frete e forma de pagamento

O cupom normalmente entra na compra quando o cliente digita o código. Não espere que ele crie sozinho um De/Por na listagem.

Ritual de conferência na tela

1. Confira o painel

  1. Abra Extensões → Promoções → Preço.

  2. Leia o valor original, o valor promocional e a condição exibida.

  3. Confira o período da campanha, se a tela mostrar essa condição.

  4. Salve somente se a regra estiver correta.

  5. Anote o produto ou escopo conferido para repetir a validação na loja.

2. Confira a listagem

  1. Abra Ver loja.

  2. Acesse a categoria ou listagem em que o produto aparece.

  3. Veja se o preço De/Por está claro.

  4. Confira se o texto de parcelas não contradiz a oferta.

  5. Abra o produto em uma nova aba.

3. Confira a página do produto

  1. Leia o preço sem escolher opção.

  2. Escolha cada opção relevante, como tamanho ou cor.

  3. Confira se o adicional da opção muda o valor como esperado.

  4. Veja novamente o De/Por e as parcelas.

  5. Não use um produto sem estoque para validar a oferta principal.

4. Confira o checkout

  1. Adicione o produto e a opção ao carrinho.

  2. Informe um CEP de teste.

  3. Avance até o resumo da compra.

  4. Confira produto, desconto, frete e total.

  5. Se escolher cartão ou PIX, compare a condição de pagamento mostrada com a comunicação da vitrine.

Como investigar quando os valores não batem

SintomaPrimeiro lugar para olharPróximo passo
De/Por não aparecePromoções → PreçoSalvar e atualizar o catálogo ou a extensão, conforme a tela pedir
Vitrine antiga, painel corretoWebsite selecionado e atualizaçãoAbrir a loja correta como visitante e atualizar novamente
Parcela diferente do anúncioAba Preço e meio de pagamentoAjustar a comunicação ou a condição salva, depois repetir o checkout
Preço muda ao escolher opçãoCatálogo → produto → Opções e atributosConferir o adicional de cada opção
Cupom não aparece na vitrinePromoções → CuponsExplicar que o código entra no checkout ou usar desconto de vitrine
Frete altera o totalExtensões → EnviosSeparar frete do preço do produto na comunicação

Conferência para anúncio

Antes de publicar, marque:

  • - [ ] O preço De/Por está igual no painel e na vitrine.

  • - [ ] As parcelas anunciadas podem ser vistas no caminho de compra.

  • - [ ] O produto e as opções principais estão disponíveis.

  • - [ ] O frete não foi escondido na promessa de preço.

  • - [ ] O cupom está identificado como cupom, quando houver.

  • - [ ] O checkout foi atualizado depois de uma mudança que exigia atualização.

  • - [ ] A compra de teste confirma o total esperado.

Layout SaaS sem misturar funções

Na loja SaaS, o texto da oferta, o título do bloco e a chamada visual ficam em Páginas e Blocos. O valor comercial continua sendo conferido em Catálogo e Promoções. Se o preço estiver correto, mas o texto do bloco estiver antigo, revise o bloco e publique ou atualize conforme a tela indicar.

Não coloque uma condição de pagamento no texto de um bloco se ela não foi validada no checkout.

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