Como comunicar preço de/por sem confusão

O preço de/por funciona quando o cliente entende imediatamente o valor anterior, o valor atual e a condição da oferta. Uma comunicação feliz separa desconto automático, cupom, parcelas e frete, sem transformar a vitrine em um quebra-cabeça.

Função

Use este roteiro para revisar títulos, descrições, selos e botões que apresentam preço de/por na loja SaaS. Ele trata da mensagem e da leitura do cliente. Para configurar e conferir os valores no painel, consulte Como conferir preço de/por e parcelas na vitrine.

Como chegar

1. Selecione o website correto em Meus websites.

2. Abra Extensões → Promoções → Preço e confira a condição salva.

3. Abra Ver loja e localize a listagem e a página do produto.

4. Entre em Páginas e Blocos para revisar o texto da chamada.

5. Salve, publique ou atualize conforme o fluxo mostrado pela tela.

A frase que o cliente precisa entender

Uma apresentação clara responde três perguntas:

1. Qual era o preço?

2. Qual é o preço da oferta?

3. O que precisa ser feito para obter esse valor?

Exemplo:

> De R$ 129,90 por R$ 99,90 > Preço promocional aplicado automaticamente até domingo. > Comprar agora

Se o valor só aparece depois do cupom, não use o mesmo texto. Escreva:

> Use o cupom CASA10 e pague R$ 99,90 no checkout

Passo a passo feliz

1. Confirme os números no painel

Em Promoções → Preço, compare valor anterior, valor atual, período e produtos alcançados. Abra um produto com opções e confira se o preço muda quando o cliente escolhe tamanho, cor ou outro acabamento.

Se o benefício depende de meio de pagamento, confirme a condição em Promoções → Pagamentos. Não apresente uma condição de PIX como se fosse o preço geral da loja.

2. Leia a vitrine como visitante

Abra a listagem e depois a página do produto. Veja se:

• o preço anterior está visualmente separado;

• o preço atual é o destaque principal;

• a moeda e as casas decimais estão consistentes;

• o texto não chama um cupom de desconto automático;

• o frete não está escondido dentro do preço;

• a opção escolhida mantém o valor correto.

3. Escreva uma chamada curta em Páginas e Blocos

Use Páginas → Blocos para ajustar a comunicação da loja SaaS. Prefira uma estrutura com benefício, condição e ação:

> De R$ 249,90 por R$ 199,90 > Oferta válida até domingo em produtos participantes. > Ver produtos

Evite frases como “o menor preço de todos” quando a campanha não comprovar isso. Evite também uma porcentagem arredondada que não corresponda ao valor mostrado.

4. Separe preço, cupom e parcelas

Use rótulos diferentes:

O que o cliente vê	Como escrever
Desconto automático	“Preço promocional na vitrine”
Cupom	“Use o código no checkout”
Condição de pagamento	“Desconto ao escolher o meio indicado”
Parcelas	“Em até X vezes de R$ Y”
Frete	“Frete calculado no checkout”

Essa separação deixa a oferta leve e evita que o cliente espere que um código altere o preço antes de ser digitado.

5. Faça uma compra de teste curta

Adicione o produto, escolha uma opção, informe um CEP de teste e avance até o resumo. Compare os números com a chamada publicada. Se o cupom ou o pagamento participar, faça uma segunda conferência com a condição correspondente.

Se o checkout mostrar valor diferente, pause a divulgação, revise a regra e publique o texto somente depois de alinhar os dois lados.

Textos prontos para adaptar

Oferta automática

> De R$ 89,90 por R$ 69,90 > Preço promocional em produtos participantes até sexta. > Aproveitar oferta

Oferta com cupom

> Pague R$ 69,90 com o cupom CASA10 > Digite o código no checkout e confira as condições. > Usar cupom

Condição por pagamento

> De R$ 89,90 por R$ 65,90 no PIX > O valor aparece depois da escolha do meio de pagamento. > Comprar agora

Troque os exemplos pelos valores confirmados na loja. Nunca preencha um bloco com números aproximados.

Checklist impresso

• [ ] Preço anterior conferido

• [ ] Preço atual conferido

• [ ] Produto e opções revisados

• [ ] Prazo da oferta verdadeiro

• [ ] Cupom separado do preço automático

• [ ] Pagamento separado do preço geral

• [ ] Parcelas separadas do desconto

• [ ] Frete apresentado com clareza

• [ ] Texto ajustado em Páginas e Blocos

• [ ] Botão leva ao produto correto

• [ ] Listagem, produto e checkout comparados

• [ ] Celular e computador conferidos

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