Aviso de feriado na vitrine: página e blocos

Feriado e recesso mudam prazo de envio e horário de atendimento. Um aviso claro na vitrine evita cobrança injusta no WhatsApp e reduz pedido “sumido” na fila. No Interago SaaS, o caminho feliz é página + blocos, sem mexer em código.

Para quem é

Redator, marketing ou operador que comunica pausa operacional na loja.

Em uma frase

Crie ou edite um bloco de texto (e, se quiser, um destaque na Home), publique a página, rode Atualizar → Páginas e alinhe prazos em Envios quando o feriado alongar a entrega.

Como chegar

Em poucas linhas, informe:

• quais dias a operação pausa ou reduz o ritmo;
• o que acontece com pedidos já pagos (separação, postagem, retirada);
• como falar com a loja nesse período (canal e horário);
• quando a rotina volta ao normal.

Tom feliz e direto ajuda. Evite prometer postagem no mesmo dia se a equipe estiver fora.

Passo a passo feliz

1. Confirme o website correto em Meus websites.
2. Abra Páginas e edite a Home ou uma página institucional já usada para comunicados.
3. Crie ou edite um bloco de texto com o aviso curto. Se a Home já tem um bloco de destaque, atualize o texto ali para não espalhar mensagens diferentes.
4. Salve o bloco e a página.
5. Use Testar se quiser pré-visualizar.
6. Publique a página.
7. Rode Atualizar → Páginas (Atualizar e Subir) para o visitante ver a mudança.
8. Se o feriado alongar entregas, ajuste prazo nas faixas locais ou o tempo adicional da Frenet, salve e atualize Envios quando o painel pedir.

Guias base: Como criar e publicar páginas no Interago e Como editar blocos do seu site.

Checklist do dia anterior ao feriado

1. [ ] Texto único e coerente (Home + página de contato, se houver).
2. [ ] Página publicada e Atualizar Páginas concluído.
3. [ ] Prazos de frete revisados quando a postagem realmente atrasa.
4. [ ] Atendimento interno alinhado sobre o que responder ao cliente.
5. [ ] Lembrete na agenda para remover o aviso quando a loja voltar.

FAQ

Preciso de uma página nova só para o feriado?

Não é obrigatório. Muitas lojas atualizam um bloco da Home e um trecho da página de contato. Página nova ajuda se o comunicado for longo ou se você quiser um link permanente no rodapé.

Salvei e o cliente ainda não vê. O que falta?

Salvar grava no painel. O visitante só vê depois de Publicar a página e, quando necessário, Atualizar → Páginas. Confirme também se o site certo está selecionado.

O mesmo bloco aparece em várias páginas. Posso editar com segurança?

Sim, com atenção: editar um bloco compartilhado altera todas as páginas que o usam. Se o aviso for só da Home, prefira um bloco exclusivo da Home.

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