Como criar cupom só para um produto

Um cupom de produto deixa a campanha precisa: o benefício chega ao item escolhido e não se espalha pela loja inteira. Com um teste simples no carrinho e no checkout, você divulga com segurança e mantém a vitrine feliz.

Função

Use este guia quando o código deve valer apenas para um produto. Ele ajuda a escolher o item correto, deixar os demais fora da regra e confirmar o resultado na experiência do cliente.

Este procedimento trata de cupom digitado no checkout. Se o desconto deve aparecer automaticamente na vitrine, use a área de descontos e siga Como usar categoria em promoção sem erro apenas quando a campanha for por categoria.

Como chegar

1. Selecione o site correto em Meus websites.

2. Abra Extensões → Promoções → Cupons.

3. Clique em Novo Cupom.

4. No campo de produtos elegíveis, escolha somente o produto da campanha.

5. Salve e teste um produto participante e outro fora da regra.

Prepare a escolha

Antes de salvar, anote:

Se o produto tiver opções de tamanho, cor ou outro acabamento, confira como a tela apresenta essas opções. Faça o teste com uma opção disponível e confirme o comportamento das demais antes do anúncio.

Passo a passo feliz

1. Confira o produto no Catálogo

Abra Extensões → Catálogo e localize o produto que será divulgado. Compare o nome, a foto, o preço e a disponibilidade com a campanha. Se houver itens parecidos, abra cada cadastro para não escolher o produto errado.

2. Crie o cupom

Volte para Extensões → Promoções → Cupons e escolha Novo Cupom. Preencha o código, o benefício e a validade. No escopo da regra, selecione a opção de produtos e marque somente o item planejado.

Não selecione uma categoria inteira por engano. Uma categoria pode alcançar vários produtos, enquanto este guia é para uma seleção individual.

3. Revise limite e público

Defina quem pode usar e quantas vezes. Se a campanha for aberta, o código pode ser divulgado para todos, mas o escopo continua restrito ao produto escolhido. Se for uma ação exclusiva, restrinja o público conforme as opções disponíveis no painel.

4. Salve sem confundir com desconto automático

Salve a regra e confira a mensagem de confirmação. Cupom é aplicado no checkout. O preço da página do produto pode continuar igual antes de o código ser informado, e isso é esperado.

5. Faça três testes

Abra a loja como visitante e percorra estes casos:

1. produto participante sozinho, com o código;

2. produto fora da regra, com o código;

3. produto participante junto de um produto fora da regra.

Confira no resumo do checkout quais itens receberam o benefício, o frete e o total. O produto fora da regra não deve receber a redução. Se o sistema apresentar uma mensagem diferente, registre o texto antes de divulgar.

Como comunicar na vitrine SaaS

Diga o produto, o benefício e o prazo. Por exemplo:

> “Use PRODUTO10 e ganhe 10% neste produto até domingo. O código é aplicado no checkout.”

Se outras opções do produto não participarem, explique a condição na página para o cliente não precisar adivinhar.

Checklist impresso

• Produto certo conferido no Catálogo

• Escopo definido como produto

• Apenas um produto selecionado

• Produtos parecidos revisados

• Benefício e validade preenchidos

• Público e limites conferidos

• Produto participante testado

• Produto fora da regra testado

• Carrinho misto testado

• Total e frete conferidos

• Mensagem da vitrine SaaS revisada

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