Como medir pedido vindo de cupom de parceiro

O cupom ajuda a transformar uma divulgação em uma leitura prática: quantos pedidos usaram o código, quanto venderam e quais ainda precisam de acompanhamento. Com status separados e um período bem definido, a equipe toma decisões melhores e comemora o que funcionou.

Função

Use este procedimento para medir pedidos associados ao cupom de um influenciador ou afiliado. O código identifica pedidos em que a regra foi aplicada, mas não prova sozinho que a divulgação foi o único motivo da compra.

Para uma medição geral de campanhas com cupom, veja Como medir se o cupom gerou pedido.

Como chegar

1. Selecione o site correto em Meus websites.
2. Abra Extensões → Promoções → Cupons e anote o código, a validade e o benefício do parceiro.
3. Abra Extensões → Checkout → Pedidos.
4. Filtre o período da divulgação.
5. Use o filtro de cupom, quando a tela oferecer, ou abra os pedidos do período e confira o detalhe de cada compra.

Prepare a leitura

Antes de contar, registre:

Use o mesmo período da divulgação para não misturar o resultado com outra campanha. Se o código ficou ativo depois do combinado, separe os pedidos posteriores e não os apresente como parte da ação original.

Conte os pedidos do parceiro

1. Filtre a lista

Em Pedidos, informe as datas da campanha e o código do parceiro, se houver esse filtro. Confira se a tela permite separar pedidos pagos, pendentes, cancelados e outros estados apresentados pelo painel.

Uma linha na lista não significa necessariamente venda concluída. O status precisa entrar na análise.

2. Confirme o detalhe

Abra cada pedido encontrado e procure:

• código ou desconto aplicado;
• itens participantes;
• valor antes do benefício, quando disponível;
• desconto concedido;
• frete;
• total final;
• status atual.

Se o código não aparecer no resumo, consulte a composição do preço ou a área de descontos do próprio pedido. Um total menor, sozinho, não comprova que o cupom foi usado.

3. Monte uma tabela limpa

Registre somente o necessário para a decisão:

Use a referência interna já adotada pela equipe para localizar o pedido. Não copie endereço, telefone ou outros dados pessoais para uma planilha compartilhada.

Calcule as medidas principais

• Pedidos com cupom: quantidade de pedidos em que a regra aparece no detalhe.
• Pedidos pagos: quantidade de pedidos com o pagamento confirmado.
• Total final: soma dos valores dos pedidos incluídos.
• Desconto concedido: soma do abatimento da campanha.
• Ticket médio: total final dividido pela quantidade de pedidos analisados.
• Pedidos cancelados: quantidade que não deve ser tratada como venda concluída.

Compare, quando fizer sentido, pedidos pagos, total final, ticket médio, desconto e cancelamentos com um período semelhante sem a divulgação. Uma campanha pode trazer pedidos e ainda precisar de ajuste por causa de desconto alto, frete ou cancelamentos.

Feche a parceria com uma decisão

Depois da leitura, registre uma conclusão simples:

• manter o benefício porque trouxe pedidos saudáveis;
• ajustar a oferta ou o público;
• trocar os produtos participantes;
• combinar uma nova janela de divulgação;
• encerrar o cupom e preservar o histórico.

Compartilhe com o parceiro somente os números combinados no acordo. Para a equipe interna, mantenha a separação entre pedidos pagos, pendentes e cancelados.

Checklist impresso

• [ ] Código e benefício conferidos
• [ ] Período da divulgação definido
• [ ] Pedidos filtrados
• [ ] Cupom confirmado no detalhe
• [ ] Pedidos pagos separados
• [ ] Pedidos pendentes e cancelados separados
• [ ] Desconto somado
• [ ] Total final somado
• [ ] Ticket médio calculado
• [ ] Período de comparação escolhido
• [ ] Decisão registrada
• [ ] Dados pessoais protegidos no compartilhamento

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