Como revisar regras de CEP no mês

Uma revisão mensal de CEP evita preço antigo, prazo impossível e cobertura maior do que a operação consegue atender. O ritual é curto: abrir a lista, conferir c

Publicado em 19/09/2026
Atualizado em 21/09/2026
Equipe do Interago

Uma revisão mensal de CEP evita preço antigo, prazo impossível e cobertura maior do que a operação consegue atender. O ritual é curto: abrir a lista, conferir cada regra, procurar conflitos, testar os limites e salvar somente o que precisa mudar.

O que esta função resolve

Mantém faixas, preços e prazos alinhados com a operação atual.
Encontra regras vencidas, duplicadas ou amplas demais.
Reduz surpresa no checkout de regiões importantes.
Ajuda a validar retirada, entrega própria, motoboy e preços fixos.
Cria uma rotina simples para revisar o frete todos os meses.

Como chegar

No painel SaaS, escolha o website correto em Meus websites.
Abra Extensões → Envios.
Entre em Regras de faixas de CEP.
Reserve alguns minutos para revisar a lista inteira, não apenas a primeira linha.
Tenha um CEP inicial, um CEP final e um CEP fora de cada região importante.

O que revisar em cada regra

Passe por cada faixa e confirme:

Item	Pergunta do mês
Nome no checkout	O cliente ainda entende a opção?
CEP inicial e final	A área continua igual à operação atual?
Mínimo do carrinho	A condição comercial ainda faz sentido?
Preço	O custo real e a margem continuam cobertos?
Prazo	A equipe consegue cumprir nos dias atuais?
Retirada ou entrega local	O ponto, horário e capacidade continuam válidos?
Ordem da lista	A regra correta vence quando duas faixas coincidem?

Uma revisão pequena e frequente é mais segura do que esperar um problema no atendimento.

Passo a passo feliz

1. Comece pelas mudanças do mês

Antes de editar a lista, confira o que mudou:

origem ou ponto de despacho;
áreas atendidas;
custo de combustível, embalagem ou equipe;
horários de retirada;
campanhas com preço ou frete especial;
cidades que passaram a ter entrega própria;
prazos de produção ou alta sazonalidade.

Liste as alterações e depois compare com cada faixa. Assim, o painel reflete uma decisão da operação, não um ajuste por impulso.

2. Procure sobreposição

Duas faixas podem atender o mesmo CEP. Quando isso acontece, a ordem da lista importa: a primeira regra que coincide com o CEP e com o mínimo do carrinho pode ser aplicada.

Procure especialmente:

uma faixa ampla antes de uma faixa local;
uma regra gratuita que captura a mesma área de uma regra paga;
mínimos de carrinho que se cruzam sem intenção;
nomes iguais com preços ou prazos diferentes.

Se duas regras são necessárias, coloque a condição mais específica e a de maior mínimo na posição que faça a lógica comercial ficar clara. Depois prove o resultado com um CEP de fronteira.

3. Confira prazos e preços

Compare o valor da regra com o custo atual da operação. Em uma retirada, R$ 0,00 pode estar correto, mas o prazo de preparo precisa continuar real. Em uma entrega própria, o preço fixo deve considerar a área, o veículo e a capacidade do time.

Se a faixa depender de uma campanha, deixe anotado internamente quando a condição será revisada. Não deixe uma promessa temporária virar regra permanente por esquecimento.

4. Teste os limites de cada área

Para cada região importante, faça três testes na loja pública:

O primeiro CEP da faixa.
O último CEP da faixa.
Um CEP imediatamente fora da área, quando for possível testar um destino real.

Confira nome, preço, prazo e a modalidade exibida. Repita com um carrinho abaixo e outro acima do mínimo quando a faixa tiver essa condição.

5. Salve somente depois de conferir

Na tela de regras, clique em Salvar depois da revisão. A próxima cotação já usa as faixas salvas. Não é preciso republicar a loja apenas por causa dessa tela, mas uma nova cotação é indispensável para validar o que mudou.

Se você também alterou Configurações, Frenet, Correios ou outra camada de envio, siga o caminho de Atualizar indicado pelo painel. O guia Envios e frete: configurar e atualizar a loja explica essa diferença.

Checklist mensal de 15 minutos

[ ] Website correto selecionado.
[ ] Mudanças de origem, regiões e horários anotadas.
[ ] Todas as faixas abertas e conferidas.
[ ] Regras duplicadas ou sobrepostas identificadas.
[ ] Ordem revisada quando há coincidência.
[ ] Preços e prazos comparados com a operação atual.
[ ] Retirada e entrega local testadas quando existirem.
[ ] CEP inicial e final de cada região testados.
[ ] Um CEP fora da cobertura testado.
[ ] Carrinho abaixo e acima do mínimo testado quando necessário.
[ ] Alterações salvas e nova cotação conferida.
[ ] Próxima revisão combinada com a equipe.

Se o resultado parecer errado

Volte ao cenário mínimo: um produto, um CEP e uma única faixa possível. Compare a regra aplicada com a ordem da lista. Depois acrescente quantidade, segundo produto e condição de valor. Esse caminho mostra em qual condição o resultado mudou.

Para o roteiro completo de teste, use Como testar o frete por CEP antes de publicar. Para entender a ordem entre frete global, faixas e Frenet, consulte Envios na prática: configurar frete, atualizar, teste de CEP e erros comuns.