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Quando usar faixas de CEP para motoboy ou entrega própria

Você quer oferecer um frete local com nome claro no checkout, preço fixo e prazo combinado, sem depender só da cotação automática. As regras de faixas de CEP são o caminho nativo d

  • Publicado em 19/09/2026
  • Equipe do Interago

Você quer oferecer um frete local com nome claro no checkout, preço fixo e prazo combinado, sem depender só da cotação automática. As regras de faixas de CEP são o caminho nativo do Interago para motoboy, entrega própria ou valor fixo por cidade.

Para quem é

Operador de loja, logística ou marketing que decide se a região próxima sai por faixa nativa ou pela cotação da Frenet.

Em uma frase

Cadastre o intervalo de CEP, o preço, o prazo e um nome amigável em Extensões → Envios → Regras de faixas de CEP; a primeira faixa que coincidir com o CEP e o mínimo do carrinho ganha, e a Frenet não é consultada naquela cotação.

Como chegar

Objetivo Caminho
Abrir Envios Confirme o site em Meus websites, depois Menu → Extensões → Envios
Cadastrar faixa Aba Regras de faixas de CEP
Conferir origem Aba Configurações (CEP da loja e peso padrão)
Testar Faça uma compra de teste na loja com um CEP da faixa
## Quando preferir faixa nativa

Use faixa de CEP quando:

  • a equipe entrega com motoboy, veículo próprio ou parceiro local com preço combinado;
  • você quer um nome claro no checkout, como Motoboy centro ou Entrega própria;
  • a cidade ou o bairro tem preço e prazo fixos, sem cotação variável;
  • a faixa deve ganhar da Frenet naquele intervalo (a ordem da cotação coloca faixas antes da Frenet).

Prefira a Frenet (ou outra cotação automática) quando o cliente está fora da área local ou quando o valor precisa variar por peso e transportadora.

Mapa das camadas: Envios e frete: configurar e atualizar a loja. Passo a passo das faixas: Envios e frete: regras de faixas de CEP.

Passo a passo feliz

  1. Liste as cidades ou intervalos de CEP que a operação realmente atende no dia a dia.
  2. Em Regras de faixas de CEP, preencha CEP de e CEP até (para um único CEP, use o mesmo valor nos dois campos).
  3. Defina o mínimo do carrinho (R$ 0,00 vale para qualquer valor; um mínimo maior reserva o frete especial só acima desse valor).
  4. Informe o preço do frete (R$ 0,00 = grátis nesta faixa) e o prazo em dias.
  5. Escreva o nome no checkout do jeito que o cliente lê, por exemplo Motoboy São José do Rio Preto.
  6. Clique em Incluir na lista e depois em Salvar.
  7. Teste o checkout com um CEP dentro da faixa e outro fora dela.
    Depois do Salvar nesta tela, a próxima cotação já usa as faixas. Não é preciso republicar a loja só por causa delas. Mudanças em Configurações ou Frenet ainda pedem o Atualizar indicado no painel.

Ordem da lista importa

A primeira faixa que coincidir com o CEP e com o mínimo do carrinho ganha. Se a mesma cidade tiver duas regras (grátis acima de um valor e pago abaixo), coloque o mínimo maior primeiro.

Checklist rápido

  1. [ ] Site correto selecionado.
  2. [ ] CEP da loja preenchido em Configurações.
  3. [ ] Faixas locais com nome claro e prazo honesto.
  4. [ ] Ordem da lista revisada quando há mais de uma regra na mesma região.
  5. [ ] Checkout testado com CEP dentro e fora da faixa.
  6. [ ] Equipe alinhada sobre o prazo prometido no nome da opção.

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