Como atualizar depois de mudar uma extensão

Salvar uma configuração guarda o trabalho no painel. Atualizar é a etapa que leva a mudança para a experiência que o visitante vê, quando a extensão usa esse fluxo. Com uma conferência curta, a equipe evita aquele susto de “salvei, mas ainda não apareceu”.

Função

Use este guia depois de mudar uma extensão que afeta a vitrine, o checkout, o catálogo, o frete ou outro conteúdo publicado. Ele mostra como encontrar a ação de atualização, como esperar a confirmação e como testar o resultado.

Nem toda extensão usa a mesma etapa. Em Notificações por e-mail, por exemplo, a orientação costuma ser salvar as configurações e fazer um teste de e-mail. Siga sempre o que a própria tela informar.

Como chegar

1. Em Meus websites, escolha o website correto.

2. Abra Menu → Extensões.

3. Abra a extensão que foi alterada.

4. Salve a mudança usando Salvar ou Salvar configurações.

5. Procure a aba ou ação Atualizar dentro da extensão.

6. Se ela não estiver ali e o painel oferecer uma área central, abra Menu → Atualizar e escolha o card da extensão ou da área alterada.

Salvar, atualizar e conferir

Ação	O que ela faz
Salvar	Guarda a configuração no painel.
Atualizar	Prepara ou publica a mudança para o site, quando esse fluxo existe.
Conferir	Mostra se a mudança chegou ao visitante, ao checkout ou ao e-mail de teste.

O Painel pode ser um atalho para abrir a função, mas não substitui a atualização indicada pela extensão.

Passo a passo feliz

1. Confirme que a mudança foi salva

Volte à extensão e veja se os valores permanecem preenchidos. Se a tela mostrar Salvar, conclua essa ação antes de procurar Atualizar.

Evite fazer várias alterações ao mesmo tempo. Uma mudança clara torna o teste mais confiável.

2. Escolha o caminho de atualização

Há dois caminhos comuns:

• Extensão → Atualizar: use a aba ou ação dentro da própria extensão;

• Menu → Atualizar: abra o card correspondente e siga a ação que o painel mostrar.

Leia o nome do card antes de confirmar. Catálogo, Checkout, Envios e Páginas podem ter atualizações próprias. Escolha a área realmente alterada.

3. Aguarde a mensagem da tela

Não feche o painel logo depois do clique. Espere a confirmação de conclusão, aviso ou erro. Se houver uma orientação, siga a mensagem antes de tentar de novo.

A atualização pode levar alguns instantes. O importante é sair da tela somente depois de saber se a ação terminou.

4. Teste no lugar certo

Faça o teste de acordo com a mudança:

• produto, preço ou disponibilidade: abra a vitrine e a página do produto;

• regra de frete: simule um CEP com um carrinho simples;

• checkout: avance pelo fluxo de compra sem concluir uma cobrança real;

• promoção: confira a regra no cenário em que ela deve valer;

• conteúdo ou SEO da loja: abra a página pública;

• e-mail: use o envio de teste e confira a caixa de entrada e a pasta de spam.

5. Registre o resultado para a equipe

Se o teste deu certo, informe qual extensão foi alterada e qual conferência foi feita. Se não deu, anote a tela, o caminho e o comportamento observado antes de mudar outra coisa.

Exceção importante: Notificações por e-mail

Na extensão Notificações por e-mail, mudanças de remetente, resposta ou logo normalmente pedem Salvar configurações e um teste de e-mail. Não procure um card de republicação de página se a própria tela não indicar isso.

Para o roteiro dessa função, veja Notificações por e-mail da loja: o que configurar e checar. A regra feliz é simples: siga a orientação específica da extensão.

Se a mudança ainda não apareceu

Confira nesta ordem:

1. O website selecionado é o correto?

2. A configuração ficou salva?

3. A ação Atualizar foi executada para a área certa?

4. A mensagem da tela confirmou a conclusão?

5. O teste foi feito no endereço público correto?

6. A extensão informa alguma etapa adicional?

Se tudo estiver certo e o resultado continuar ausente, pare de repetir a atualização. Prepare um pedido em Como pedir suporte quando a extensão não aparece ou em Como pedir ajuda à Equipe Interago com contexto útil.

Checklist rápido

• [ ] O site correto foi selecionado.

• [ ] A extensão certa foi aberta.

• [ ] A configuração foi salva.

• [ ] A aba Atualizar ou o card correto foi localizado.

• [ ] A confirmação da tela foi aguardada.

• [ ] O resultado foi testado no lugar certo.

• [ ] A exceção de Notificações por e-mail foi respeitada quando aplicável.

• [ ] O time recebeu a confirmação ou o contexto do problema.

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