Como ativar Mercado Pago com checklist do lojista

Ativar o Mercado Pago fica leve quando a loja segue uma ordem simples: conferir o site certo, abrir Pagamentos, concluir a configuração no guia do meio, atualizar o checkout e fazer um teste controlado. Este artigo cuida da operação do lojista e deixa os detalhes próprios do provedor no Configurando Mercado Pago.

Para quem é

Lojista ou operador que quer colocar o Mercado Pago no checkout e confirmar que o cliente consegue escolher uma forma de pagamento sem surpresa.

Função

Ligar o Mercado Pago no site selecionado, publicar a mudança no checkout SaaS e deixar a loja pronta para uma compra de teste.

Como chegar

Antes de começar

Faça uma checagem rápida para ganhar tempo:

• a conta do Mercado Pago que receberá as vendas está pronta para operar;

• o produto de teste está publicado e tem estoque ou regra de encomenda definida;

• o frete funciona para o CEP escolhido;

• você tem à mão as informações solicitadas no guia técnico do provedor;

• o site selecionado em Meus websites é o mesmo que será testado.

O Configurando Mercado Pago explica a configuração específica do meio. Use-o para concluir os campos solicitados e volte a este checklist para a publicação e a conferência.

Checklist de ativação

1. [ ] Abra Meus websites e confirme o site correto.

2. [ ] Entre em Extensões → Checkout → Pagamentos.

3. [ ] Abra Mercado Pago.

4. [ ] Siga o Configurando Mercado Pago para concluir a configuração própria do provedor.

5. [ ] Ative somente as formas que a loja realmente oferecerá, conforme aparecem na tela.

6. [ ] Salve o meio de pagamento.

7. [ ] Abra Extensões → Checkout → Atualizar e atualize o checkout.

8. [ ] Abra a loja como visitante e confirme que a forma aparece na etapa de pagamento.

9. [ ] Faça um pedido de teste com o roteiro permitido pelo Mercado Pago.

10. [ ] Abra Extensões → Checkout → Pedidos e confira se o pedido entrou com o status esperado.

O que conferir no pedido de teste

• o produto, o frete e o total estão corretos;

• o nome do meio aparece de forma clara para o cliente;

• a confirmação do pagamento corresponde ao resultado do teste;

• não foi criado mais de um pedido ao repetir a conferência;

• o pedido pode ser localizado em Pedidos pelo cliente de teste.

Um pagamento automático pode levar alguns minutos para atualizar. Aguarde o prazo indicado pelo meio antes de agir. Não altere o status apenas para fazer o teste parecer concluído.

Se o Mercado Pago não aparecer

1. Confira se o site certo está selecionado.

2. Volte a Pagamentos e confirme se o meio foi salvo.

3. Verifique se a forma desejada está ativa na configuração do meio.

4. Use Checkout → Atualizar depois da última alteração.

5. Faça um novo teste em janela anônima.

6. Se o problema continuar, retorne ao Configurando Mercado Pago e reúna o sintoma antes de pedir ajuda.

Checklist impresso do lojista

• [ ] Site correto selecionado

• [ ] Produto e frete de teste conferidos

• [ ] Mercado Pago configurado pelo guia do provedor

• [ ] Formas desejadas ativas

• [ ] Configuração salva

• [ ] Checkout atualizado

• [ ] Compra de teste concluída

• [ ] Pedido localizado e status conferido

• [ ] Atendimento avisado de que o meio está pronto

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