Envios

Conta Frenet Parceira

Como ativar a parceria e usar carteira, transportadoras e etiqueta no Interago.

  • Publicado em 18/09/2026
  • Atualizado em 16/10/2026
  • Equipe do Interago

A conta parceira também calcula frete. Além disso, libera no Interago a carteira de envios, a escolha de transportadoras e a emissão de etiqueta com rastreio.

Como chegar

Extensões, Envios, Conta de envios. Escolha Conta Frenet Parceira.

Como configurar

  1. Confirme o endereço cadastral da loja. Sem ele, a ativação não segue.

  2. Informe o e-mail e o CNPJ ou CPF da conta Frenet desta loja. Não use o e-mail de faturamento se ele já tiver conta pessoal na Frenet.

  3. Clique em Ativar envios agora. Se a loja já tiver token pessoal, o botão será Migrar para a conta parceira.

  4. Abra o e-mail da Frenet, confirme o cadastro e complete os dados no site dela. O Interago não pede esses dados.

  5. Salve a cotação e atualize a loja.

Se o e-mail já tiver uma conta pessoal na Frenet, use outro e-mail da loja. O mesmo CPF/CNPJ pode ter uma conta pessoal, criada no site da Frenet, e uma conta parceira, cada uma com o seu e-mail.

Uma conta parceira por CPF/CNPJ

Cada CPF/CNPJ tem uma única Conta Frenet Parceira. Trocar só o e-mail não cria outra conta: com o mesmo CPF/CNPJ, a loja volta para a conta parceira que já existe. Para usar outra conta parceira, informe outro CPF/CNPJ. O card Dados da conta Frenet desta loja, na Conta de envios, lembra essa regra.

Ao ativar ou migrar, o painel confere se o e-mail digitado é mesmo o da conta parceira daquele CPF/CNPJ:

  • Se for, a loja reconecta direto.

  • Se não for, aparece um aviso explicando a regra e o e-mail digitado não é gravado. Conforme o caso, o painel pede confirmação para reconectar a conta parceira que já existe, que continua com o e-mail dela, ou pede o e-mail original dessa conta.

  • Se a Frenet não responder na hora da conferência, nada é alterado e o painel pede para tentar de novo.

Voltar para a conta pessoal mantém a cotação e esconde carteira, transportadoras e etiqueta no Interago. Desconectar apaga só o token desta loja. Nada é apagado na Frenet.

O dia a dia da parceria está em Carteira, transportadoras e etiqueta Frenet. A conta só com token está em Conta pessoal da Frenet.

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