Extensões no dia a dia: achar, instalar ou ativar e Atualizar depois

Extensões são os “módulos” que ligam funções no site: visitas, SEO, catálogo, envios, notificações, blog e muito mais. Este artigo é o mapa feliz do operador: como achar, instalar ou ativar no sentido do dia a dia e quando Atualizar depois de configurar. Sem inventar menus e sem reescrever cada extensão.

Para quem é

Operador de loja, marketing ou quem acaba de ganhar acesso ao painel e precisa saber por onde começar sem se perder na lista.

Antes de tudo: site selecionado

Sem um site escolhido, Extensões e Atualizar não funcionam como esperado.

1. Login no painel Interago.

2. Meus websites → clique no site da loja (ou do site institucional).

3. Confirme a mensagem no estilo “Agora você está gerenciando [nome]”.

Detalhe: Como começar: entrar, escolher o site e usar o painel.

Como chegar na lista

Menu → Extensões.

Aí você vê o que está disponível ou instalado naquele site. O menu lateral também muda conforme o tipo do site e as extensões ativas. A organização dos itens é da equipe Interago; o rótulo exato pode variar um pouco.

Artigo-base: Extensões: o que são e como encontrar no painel.

Extensões mais usadas (referência pública)

Use esta lista só como bússola. Nem todo site terá todas.

Atalhos no Painel (depois de escolher o site) apontam para várias dessas funções. Lembrete oficial: o Painel não publica sozinho. Depois dos atalhos, use Atualizar ou a aba Atualizar da extensão. Ver Apresentação do Painel Principal e atalhos das Extensões.

Em lojas SaaS, o card de Catálogo no Painel pode mencionar layout junto com produtos e estoque. Layout fino de páginas e blocos fica nos pacotes de layout; aqui não reescrevemos isso.

Achar → instalar / ativar → configurar (visão do operador)

Pense em três tempos. Os botões exatos na tela podem variar; siga o que o painel mostrar (por exemplo Ativar).

1. Achar

1. Site certo selecionado.

2. Menu → Extensões.

3. Localize pelo nome (ex.: Relatórios de Visitas, Notificações por e-mail, Envios).

Se a extensão não aparece, pode ser tipo de site, plano ou acesso. Na loja grátis, instalar novas extensões é bloqueado (pacote enxuto de propósito). Veja Loja Grátis - Limites e por que o plano pago vale a pena.

2. Instalar ou ativar

Quando a extensão está disponível e o plano permite:

1. Abra o card/linha da extensão.

2. Use a ação de instalar ou Ativar que a tela oferecer.

3. Espere a confirmação do painel antes de sair correndo para outra tela.

Não inventamos aqui um assistente de vários passos: o fluxo é o da própria lista de Extensões. Se o painel pedir confirmação ou mostrar aviso de plano, leia o aviso (na grátis, a mensagem deixa claro que o recurso não está aberto).

3. Configurar

Cada extensão tem suas abas e campos. Exemplos só para orientação (detalhes nos artigos de cada uma):

• Notificações por e-mail: remetente, respostas, logo, teste, salvar.

• Relatórios de Visitas: relatórios + configurações de quem recebe o resumo.

• Envios / Checkout / Catálogo: regras da loja (outros pacotes).

Salve o que a tela pedir (Salvar / Salvar configurações).

Atualizar depois: o passo que mais esquecemos

Configurar na extensão não basta na maioria dos casos em que a mudança precisa aparecer no site ou na loja.

Exceções documentadas existem. Exemplo: em Notificações por e-mail, em geral basta Salvar configurações (sem card de republicação de página). Quando a ajuda da extensão disser que salvar já vale, siga a ajuda daquela tela.

Regra prática feliz:

1. Mudou configuração que afeta o que o visitante vê ou o checkout? → procure Atualizar.

2. Só mudou remetente/logo de e-mail na extensão de Notificações? → salvar + teste de e-mail costuma bastar.

3. Em dúvida? Olhe se a própria extensão tem aba Atualizar. Se tiver, use.

Ritual curto quando alguém pede “liga o X na loja”

1. Site selecionado.

2. Extensões → achar o nome.

3. Instalar/Ativar se ainda não estiver ativo (e se o plano permitir).

4. Preencher o mínimo da configuração com marketing/operação.

5. Salvar.

6. Atualizar (aba da extensão ou Menu → Atualizar), salvo quando a ajuda da extensão disser que não precisa.

7. Testar no site (ou e-mail de teste, ou CEP de frete, conforme o caso).

8. Avisar o time: “já está no ar” só depois do teste.

O que o menu lateral “ganha” com extensões

Conforme você ativa módulos, o menu passa a mostrar entradas relacionadas (pedidos, catálogo, visitas, contatos no plano em que existem, etc.). Não force caminhos que não aparecem no seu site: o rótulo e a ordem podem variar. Se Contatos ou Acesso não aparecem, pode ser limite de plano (ex.: loja grátis).

O que este artigo não cobre

• Tutorial de cada extensão (catálogo, checkout, envios, promoções, conta, iTools, blog, SEO, avaliações, carrinho): já há pacotes ou artigos públicos.

• Layout SaaS de páginas/blocos: pacotes de layout.

• API ou automações.

• Conceder acesso a outros usuários (menu Acesso, quando existir no plano).

Checklist rápido

1. Site certo em Meus websites.

2. Menu → Extensões.

3. Extensão encontrada pelo nome.

4. Instalada/ativada (se o plano permitir).

5. Configuração mínima salva.

6. Aba Atualizar da extensão ou Menu → Atualizar (quando a mudança precisa ir ao ar).

7. Teste no site / e-mail / fluxo da loja.

8. Time avisado só depois do teste ok.

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