Os três prazos de produção e entrega

O Interago tem três prazos que se parecem e fazem coisas diferentes. Somar os três sem querer atrasa a entrega que o cliente lê no checkout.

1. Tempo adicional da Frenet

Fica em Extensões, Envios, Conta de envios, no campo Tempo adicional em dias para entregas. Entra em todas as cotações da Frenet, com ou sem estoque. Use 0 se não houver preparo extra da operação. Veja Conta pessoal da Frenet.

2. Dias extras da loja

Fica em Extensões, Checkout, Configurações, em Permitir compra com estoque zerado ou insuficiente. Só entra quando o item sai sem saldo. O padrão é 45 dias. Veja Venda por encomenda em toda a loja.

3. Tempo de produção do produto

Fica no cadastro do produto, em Adicionar tempo de produção ou preparo. Vale só daquele item e também libera a venda sem estoque dele. No carrinho, a loja usa o maior prazo entre os itens. Veja Tempo de produção no produto.

No checkout, o cliente lê produção mais envio. O total é a soma do prazo escolhido com o maior tempo de produção do carrinho.